Garancia
I. A Labtech Kft. általános jótállási feltételei
A Labtech Kft. a készülékeire 36 hónapos (2021.05.01-től értékesített termékekre), a tartozékokra pedig 12 hónapos telephelyi garanciát vállal. A garancia nem érvényes az egyszer használatos kiegészítőkre (például egyszer használatos elektróda). A jótállási idő a Felhasználó részére kiállított számla dátumától kezdődik.
- Ez a jótállás csak az eszközök megfelelő és rendeltetésszerű használata esetén érvényes.
- Nem vállalunk garanciát a nem rendeltetésszerű használatból vagy természetes kopásból eredő károkra. A rendeltetésszerű használatot a felhasználói kézikönyv határozza meg.
- A jótállás nem terjed ki olyan termékekre, amelyeket bármilyen módon átalakított vagy módosított a felhasználó.
- A jótállás nem terjed ki olyan termékekre, amelyeket megrongáltak.
Meghibásodás esetén a felmerülő szállítási költségeket a garanciális időszak alatt megosztjuk (50-50%-ban) a két fél között: a Felhasználó fedezi a Labtech Kft. telephelyére történő szállítást, a Labtech Kft. fedezi a készülék visszaszállítást a Felhasználóhoz.
A jótállási idő lejárta után a javítási és szállítási költségeket a szervizidőszakban a Felhasználónak kell fedeznie. A javítási díj összegét a szükséges pótalkatrészek aktuális forgalmazói árának és a javításra ráfordított óránkénti szolgáltatási díjnak az együttese határozza meg. Abban az esetben, ha meghibásodott készüléket a hibajelenség leírása nélkül küldik vissza a a Labtech Kft-nek, akkor a szerviz díja nettó 7500 Ft hibafeltárási költséggel egészül ki.