Garancia

I. A Labtech Kft. általános jótállási feltételei

A Labtech Kft. a készülékeire 36 hónapos (2021.05.01-től értékesített termékekre), a tartozékokra pedig 12 hónapos telephelyi garanciát vállal. A garancia nem érvényes az egyszer használatos kiegészítőkre (például egyszer használatos elektróda). A jótállási idő a Felhasználó részére kiállított számla dátumától kezdődik.

  • Ez a jótállás csak az eszközök megfelelő és rendeltetésszerű használata esetén érvényes.
  • Nem vállalunk garanciát a nem rendeltetésszerű használatból vagy természetes kopásból eredő károkra. A rendeltetésszerű használatot a felhasználói kézikönyv határozza meg.
  • A jótállás nem terjed ki olyan termékekre, amelyeket bármilyen módon átalakított vagy módosított a felhasználó.
  • A jótállás nem terjed ki olyan termékekre, amelyeket megrongáltak.

Meghibásodás esetén a felmerülő szállítási költségeket a garanciális időszak alatt megosztjuk (50-50%-ban) a két fél között: a Felhasználó fedezi a Labtech Kft. telephelyére történő szállítást, a Labtech Kft. fedezi a készülék visszaszállítást a Felhasználóhoz.

A jótállási idő lejárta után a javítási és szállítási költségeket a szervizidőszakban a Felhasználónak kell fedeznie. A javítási díj összegét a szükséges pótalkatrészek aktuális forgalmazói árának és a javításra ráfordított óránkénti szolgáltatási díjnak az együttese határozza meg. Abban az esetben, ha meghibásodott készüléket a hibajelenség leírása nélkül küldik vissza a a Labtech Kft-nek, akkor a szerviz díja nettó 7500 Ft hibafeltárási költséggel egészül ki.

II. A Labtech Kft. kiterjesztett jótállási feltételei

Jótállás kiterjesztése
+1 év (tehát összesen 4 év)* a felár értéke az eszköz vételárának 6%
+2 év (tehát összesen 5 év)* a felár értéke az eszköz vételárának 15%
+3 év (tehát összesen 6 év)* a felár értéke az eszköz vételárának 24%

A kiterjesztett garancia feltételei:

  • Az eredeti megrendelésnek tartalmaznia kell a kiterjesztett garancia iránti kérelmet.
  • A szállítás után már nem lehetséges kiterjesztett garanciát igényelni.
  • A meghosszabbított garanciadíj a vásárlás pillanatában kerül kiszámlázásra.
  • A kiterjesztett garancia feltételei pontosan megegyeznek az általános jótállási feltételekkel.